ae0401 Grundlagen Dienstleistungsmarketing

Course title picture
Bildungsportal Sachsen GmbH

Dienstleistung

ae0401 Grundlagen Dienstleistungsmarketing

Nach Bearbeitung des Moduls kennen Sie den Begriff und die Besonderheiten einer Dienstleistung, die Einordnung der Dienstleistung zu den Wirtschaftsgütern und die Phasen einer Dienstleistung. Weiter kennen Sie die Erweiterung des Marketing-Mix, sowie die Abgrenzung des Dienstleistungsmarketing zum klassischen Marketing.

Grundlagen Dienstleistungsmarketing

  • Zum Begriff der Dienstleistung
  • Die Phasen der Dienstleistung
  • Besonderheiten im Dienstleistungsmarketing und Erweiterung des Marketing-Mix
  • Bewerbung und Verkauf von Dienstleistungen
  • Entwicklung des Dienstleistungsmarketings
Display more information
Loading Assessment overview
Loading overview